Por que o download do Steam vai para 0?
O Steam é uma das plataformas mais populares para jogos de PC, oferecendo milhares de jogos, multijogador online, salvamento na nuvem, conquistas e muito mais. No entanto, às vezes você pode encontrar um problema frustrante em que seus downloads do Steam continuam caindo para 0 bytes, impossibilitando a instalação ou atualização de seus jogos. Por que isso acontece e como você pode corrigi-lo?
Neste artigo, vamos explorar algumas das possíveis causas e soluções para este problema, para que possa desfrutar dos seus jogos sem interrupções.
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Possíveis causas do download do Steam cair para 0 bytes
Existem vários fatores que podem afetar seus downloads do Steam e fazer com que eles parem em 0 bytes. Aqui estão alguns dos mais comuns:
Problemas de conexão com a Internet
Uma das razões mais óbvias pelas quais seus downloads do Steam podem cair para 0 bytes é uma conexão de internet ruim ou instável. Se a velocidade da sua internet for muito lenta, seu roteador estiver com defeito ou seu cabo de rede estiver solto, você poderá sofrer interrupções frequentes em seus downloads.
Para verificar e melhorar sua conexão com a Internet, você pode tentar as seguintes etapas:
Abra seu navegador e visite alguns sites para ver se eles carregam rapidamente e sem erros. Caso contrário, você pode ter um problema com seu provedor de serviços de Internet (ISP) ou seu modem/roteador.
Use um site de teste de velocidade como Speedtest ou DSLReports para testar sua velocidade de conexão. Compare com a velocidade esperada de acordo com o plano do seu ISP. Se for significativamente menor, pode ser necessário entrar em contato com seu ISP para obter assistência.
Reinicie seu modem/roteador desconectando-o da fonte de alimentação por alguns segundos e conectando-o novamente. Isso pode ajudar a resolver alguns problemas de rede.
Use uma conexão com fio em vez de sem fio, se possível. As conexões sem fio são mais propensas a interferências e perda de sinal do que as com fio.Se você usa Wi-Fi, verifique se o PC está próximo o suficiente do roteador e se não há obstáculos ou dispositivos que possam interferir no sinal.
Problemas de cache de download do Steam
Outra possível razão pela qual seus downloads do Steam podem cair para 0 bytes é um cache de download corrompido ou desatualizado. O cache de download é uma pasta temporária onde o Steam armazena dados relacionados aos seus downloads. Às vezes, esses dados podem se tornar inválidos ou obsoletos e causar problemas de download.
Para limpar o cache de download do Steam e reiniciar o Steam, siga estas etapas:
Abra o Steam e vá para Configurações > Downloads.
Clique em Clear Download Cache e confirme sua escolha.
O Steam solicitará que você faça login novamente. Digite suas credenciais e aguarde o reinício do Steam.
Tente baixar seus jogos novamente e veja se o problema foi resolvido.
Problemas na região de download do Steam
Outra possível razão pela qual seus downloads do Steam podem cair para 0 bytes é uma região de download incompatível ou sobrecarregada. A região de download é a localização do servidor que o Steam usa para entregar seus downloads. Às vezes, a região de download pode estar definida incorretamente ou estar muito ocupada e causar problemas de download.
Para alterar a região de download do Steam e selecionar a melhor, siga estas etapas:
Abra o Steam e vá para Configurações > Downloads.
Clique em Baixar região e escolha uma região diferente no menu suspenso. Idealmente, você deve selecionar a região mais próxima de sua localização física ou com o menor tempo de ping.
Clique em OK e reinicie o Steam.
Tente baixar seus jogos novamente e veja se o problema foi resolvido.
Problemas do Cliente Steam
Outra possível razão pela qual seus downloads do Steam podem cair para 0 bytes é um cliente Steam defeituoso ou desatualizado. O cliente Steam é o software que executa o Steam no seu PC. Às vezes, o cliente Steam pode ter bugs ou falhas que podem causar problemas de download.
Para atualizar, reiniciar ou reinstalar o cliente Steam, você pode tentar as seguintes etapas:
Abra o Steam e vá para Ajuda > Verificar atualizações do cliente Steam.Se houver alguma atualização disponível, o Steam irá baixá-la e instalá-la automaticamente.
Se não houver atualizações disponíveis, tente reiniciar o Steam clicando em Steam > Sair e inicie-o novamente.
Se reiniciar o Steam não ajudar, tente reinstalar o Steam desinstalando-o do seu PC e baixando-o do site oficial. Certifique-se de fazer backup de seus jogos antes de desinstalar o Steam, para não precisar baixá-los novamente.
Problemas de arquivo local
Outra possível razão pela qual seus downloads do Steam podem cair para 0 bytes é um arquivo local corrompido ou modificado. O arquivo local é o arquivo que contém os dados do jogo no seu PC. Às vezes, o arquivo local pode ser danificado ou alterado por vírus, malware ou outros programas e causar problemas de download.
Para verificar a integridade dos arquivos locais e repará-los, se necessário, siga estas etapas:
Abra o Steam e vá para Biblioteca.
Clique com o botão direito do mouse no jogo que apresenta problemas de download e selecione Propriedades.
Vá para Arquivos locais e clique em Verificar integridade dos arquivos do jogo. O Steam verificará e corrigirá quaisquer problemas com seus arquivos locais.
Tente baixar seus jogos novamente e veja se o problema foi resolvido.
Conclusão
Neste artigo, discutimos algumas das possíveis causas e soluções para o problema de downloads do Steam caindo para 0 bytes. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender e corrigir esse problema, para que você possa aproveitar seus jogos sem interrupções.
Se você tiver algum comentário ou pergunta sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Gostaríamos muito de ouvir de você!
perguntas frequentes
Como altero as informações de download do Steam de bytes para bits?
Se você quiser ver sua velocidade de download em bits por segundo em vez de bytes por segundo, siga estas etapas:
Abra o Steam e vá para Configurações > Downloads.
Marque a caixa que diz Exibir taxas de download em bits por segundo.
Clique em OK e reinicie o Steam.
Como verifico a velocidade real da minha conexão com a Internet?
Se você deseja verificar a velocidade real da sua conexão com a Internet, pode usar um site de teste de velocidade, como Speedtest ou DSLReports. Esses sites medirão suas velocidades de upload e download, bem como seu tempo de ping e jitter. Você pode comparar esses resultados com a velocidade esperada de acordo com o plano do seu ISP. Se houver uma diferença significativa, talvez seja necessário entrar em contato com seu ISP para obter assistência.
Como faço para liberar a configuração do Steam e o cache DNS?
Se você deseja liberar a configuração do Steam e o cache DNS, siga estas etapas:
Saia do Steam completamente clicando em Steam > Sair.
Pressione as teclas Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite steam://flushconfig na caixa e clique em OK.
Uma janela de confirmação aparecerá. Clique em OK novamente.
O Steam reiniciará e limpará sua configuração e cache DNS.Tente baixar seus jogos novamente e veja se o problema foi resolvido.
Como desabilito experiências de usuário conectado e telemetria no Windows?
Se você deseja desabilitar as experiências do usuário conectado e a telemetria no Windows, pode fazê-lo seguindo estas etapas:
Pressione as teclas Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite services.msc na caixa e clique em OK.
Encontre o serviço chamado Connected User Experiences and Telemetry e clique duas vezes nele.
Altere o tipo de inicialização para Desativado e clique em Parar.
Clique em Aplicar e OK.
Isso impedirá que o Windows colete e envie dados sobre seu uso e desempenho para a Microsoft.
Como redefinir as configurações de rede no Windows?
Se você deseja redefinir as configurações de rede no Windows, pode fazê-lo seguindo estas etapas:
Pressione as teclas Windows + I no teclado para abrir o aplicativo Configurações.
Clique em Rede e Internet.
Clique em Status e depois em Redefinir rede.
Clique em Redefinir agora e confirme sua escolha.
Seu PC será reiniciado e redefinirá todas as configurações de rede para seus valores padrão.
Isso removerá todos os adaptadores de rede, protocolos ou configurações que possam estar causando problemas com sua conexão com a Internet.
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